Central de suporte
Suporte técnico ágil, humano e especializado, com foco em resolver rápido e manter a sua operação funcionando.
Segunda a sexta, das 8h às 18h
Canais de suporte
Mais que atendimento: parceria contínua para manter seus processos estáveis e produtivos.
Suporte técnico especializado
O suporte existe para garantir a melhor experiência com os sistemas da JR: atendimento ágil para resolver incidentes, tirar dúvidas e orientar as boas práticas de uso. A equipe também aponta melhorias nos processos, para as soluções evoluírem junto com a sua operação.
- Atendimento em horário comercial
- Equipe técnica dedicada
- Atendimento remoto, como extensão da sua equipe
Downloads para atendimento remoto
Programas oficiais para o suporte acessar o seu computador e resolver mais rápido.